شروحات

كيفية تحويل رصيد سوا stc السعودية

هل تتساءل عن كيفية تحويل رصيد سوا؟ يعد تحويل الرصيد إحدى الخدمات الهامة التي توفرها شركة الاتصالات السعودية (stc).

حيث توفر شركة اتصالات السعودية (stc) لعملائها إمكانية إجراء مكالمات محلية ودولية بالإضافة إلى إتاحة عدد من خطوط الاتصالات المميزة.

كما توفر الشركة العديد من العروض والخدمات لعملائها، وأهمها: خدمة تحويل الرصيد داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، وخدمة كلمني، إلى جانب تقديم خدمات الإنترنت السريع.

ويمكن لعملاء شركة إس تي سي (stc) السعودية المستخدمين للباقات مسبقة الدفع القيام بعملية تحويل رصيد سوا بسهولة بالغة داخل المملكة العربية السعودية وخارجها بشرط أن يتم تحويل الرصيد بين مستخدمين على نفس شريحة سوا.

كيفية تحويل رصيد سوا؟

أتاحت شركة اتصالات stc خدمة تحويل الرصيد بعدد من الطرق، تتمثل في:

  1. إرسال رسالة إلى رقم 900 ثم إدخال الكود التالي *133*رقم المحول إليه*المبلغ#.
  2. الاتصال على الكود التالي: *133*رقم المحول إليه*المبلغ# ثم اتصال.
  3. عن طريق تطبيق mystc، اختار إدارة، ثم تحويل، إرسال، وكتابة رقم المحول إليه.

شروط تحويل الرصيد في اتصالات stc

اتصالات سوا

بعد أن تعرفنا إلى كيفية تحويل رصيد سوا يمكن الآن لأي مستخدم القيام بعملية تحويل الرصيد ولكن بعد توافر عدد من الشروط المتمثلة في:

  1. وجود رصيد كافي في حساب محول الرصيد.
  2. وجود رصيد متبقي في حساب المحول لا يقل عن 20 ريال سعودي.
  3. الحد الأدنى لتحويل الرصيد لعملاء سوا هو 5 ريال سعودي في المرة الواحدة.
  4. الحد الأقصى للرصيد المسموح طلبه لعملاء سوا هو 20 ريال سعودي في المرة الواحدة.
  5. الحد الأدنى المسموح طلبه لعملاء المفوتر هو 15 ريال سعودي في المرة الواحدة.
  6. الحد الأعلى للرصيد المسموح طلبه لعملاء المفوتر هو 200 ريال سعودي في المرة الواحدة.
  7. يمكن تحويل رصيد بقيمة 5 ريال أو 10 ريال أو 15 ريال أو 20 ريال سعودي لعملاء باقات مسبقة الدفع.
  8. يمكن تحويل رصيد 15 ريال أو 20 ريال أو 30 ريال أو 50 ريال أو 100 ريال أو 200 ريال لعملاء المفوتر.

مع العلم أنه يتم خصم مبلغ قدره 0.5 ريال سعودي في كل عملية تحويل رصيد ناجحة.

مميزات خدمة تحويل رصيد سوا

توفر شركة اتصالات stc العديد من المميزات لعملائها عند استخدام خدمة تحويل رصيد سوا، وإليكم أهم هذه المميزات:

  • إمكانية تحويل الرصيد لأكثر من رقم في اليوم.
  • عدم وجود عدد محدد لعمليات تحويل الرصيد الممكنة.
  • إمكانية تحويل الرصيد داخل المملكة العربية السعودية وخارجها.

كيفية طلب تحويل رصيد سوا؟

يمكن للعملاء الراغبين في طلب تحويل الرصيد إرسال رسالة تحتوى على رقم (170) إلى رقم 900، ثم الضغط على (مسافة)، ثم إدخال الرقم المراد طلب تحويل الرصيد منه، ثم (مسافة)، ثم إدخال مبلغ التحويل.

كيفية قبول أو رفض طلب التحويل؟

قبول طلب تحويل رصيد سوا

بعد استلام طلب تحويل الرصيد من المرسل يمكن للمستقبل قبول أو رفض الطلب، وتتمثل تفاصيل هذه العملية في:

  • عند الرغبة في قبول طلب التحويل: قم بإرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوي على كلمة “نعم”.
  • عند الرغبة في رفض طلب التحويل: قم بإرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوي على كلمة “لا”.
  • عند الرغبة في تغيير المبلغ المراد تحويله: قم بإرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوى على كلمة “نعم”، ثم اضغط مسافة، ثم أدخل المبلغ المراد تحويله.

كيفية تحويل رصيد إلى سوا من مفوتر؟

يمكن تحويل رصيد من مفوتر إلى سوا عن طريق إرسال رسالة إلى رقم 900 ثم إدخال الكود التالي: *144*رقم الجوال*المبلغ المراد تحويله# ثم الضغط على إرسال.

كيفية تحويل رصيد سوا دولي؟

يمكن لعملاء اتصالات (stc) تحويل رصيد سوا دولي من خلال رقم الهوية، وذلك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم 801500 تحتوي على الكود التالي: *133*الرقم المراد تحويل الرصيد إليه*مبلغ التحويل#.

كيفية تحويل رصيد من سوا إلى سوا؟

يمكن تحويل رصيد من سوا إلى سوا من خلال رقم الهوية بأكثر من طريقة، وإليكم كيفية تحويل رصيد سوا إلى سوا:

  1. إرسال رسالة نصية إلى رقم 1500 تحتوي على الكود التالي: *133*رقم الجوال المراد تحويل الرصيد إليه#، ويمكن للمستقبل الموافقة على طلب تحويل الرصيد عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم 1500 تحتوي على الكود التالي *133*رقم الهوية#.
  2. إرسال رسالة نصية إلى رقم 1500 تحتوي على الكود التالي: *133*رقم الجوال المراد تحويل الرصيد إليه*المبلغ المراد تحويله*رقم هوية مستقبل الرصيد#.

كيفية تحويل رصيد سوا عبر تطبيق mystc؟

تطبيق stc

يعد تطبيق mystc إحدى طرق تحويل الرصيد في سوا من اتصالات stc، وإليكم كيفية تحويل رصيد سوا عبر تطبيق mystc:

  1. الدخول إلى تطبيق mystc.
  2. الضغط على “إدارة”.
  3. الضغط على “خدمة التحويل”.
  4. اختيار “إرسال رصيد”.
  5. اختيار الرقم المراد تحويل الرصيد إليه.
  6. اختيار المبلغ المراد تحويله.
  7. ستتلقى رسالة نصية تتضمن نجاح عملية تحويل الرصيد.

كيفية تحويل رصيد سوا خارج المملكة؟

من أهم الخدمات التي تقدمها شركة سوا اتصالات السعودية هي خدمة التحويل الدولي، والتي تُمكن عملائها من تحويل الرصيد خارج المملكة العربية السعودية، عبر خطوات بسيطة تتمثل في:

  1. إرسال رسالة نصية إلى رقم 801500 تحتوي على اسم البلد المراد إرسال الرصيد إليها.
  2. سوف يتم تسجيل رمز المبلغ وقيمة الرسوم الواجبة لإتمام عملية التحويل.
  3. إرسال رسالة نصية إلى رقم 1500 تحتوي على الكود التالي: *133*رقم المحول إليه*رمز المبلغ المراد تحويله#.
  4. سوف يتلقى المستلم رسالة تحتوي على “y” لإتمام عملية التحويل.

كيفية تحويل رصيد سوا من خلال stc pay؟

يمكن استخدام تطبيق stc pay لعملاء سوا اتصالات (stc) لشحن الرصيد عن طريق القيام بالخطوات الآتية:

  1. حمل تطبيق stc pay.
  2. قم بإنشاء حساب داخل التطبيق.
  3. كتابة رقم الهاتف ورمز المرور للدخول إلى التطبيق.
  4. ثم قم بالضغط على “متجر stc”.
  5. اضغط على “شحن سوا”، وقم بإدخال رقم الهاتف المراد شحن الرصيد له.
  6. تحديد المبلغ المراد شحنه.
  7. الدفع من خلال المحفظة الإلكترونية.

كيفية شحن رصيد سوا عبر الصراف الآلي؟

يمكن شحن رصيد سوا من الصراف الآلي عبر اتباع عدد من الخطوات، المتمثلة في:

  1. إدخال بطاقة الصراف الآلي “مدى” في صندوق الصراف.
  2. إدخال رقم البطاقة السري.
  3. اختيار تسديد الخدمات، ثم النقر على “شركة stc”.
  4. الضغط على “مسبق الدفع” وكتابة رقم الهاتف.
  5. إدخال مبلغ الشحن المرغوب ثم النقر على “إتمام عملية الشحن”.

كيفية شحن رصيد سوا عبر mystc؟

يمكن كذلك شحن رصيد سوا من خلال تطبيق mystc، وذلك بعد القيام بالخطوات التالية:

  1. الدخول إلى موقع mystc.
  2. إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. اختيار الرقم المراد شحن الرصيد إليه.
  4. النقر على “إعادة الشحن”، واختيار المبلغ المراد شحنه.
  5. الضغط على البطاقة المرغوب تسديد المبلغ من خلالها سواء كانت بطاقة مدى أو بطاقة ائتمانية.
  6. إدخال بيانات البطاقة ثم الضغط على “دفع”، كما يمكن الشحن عن طريق إدخال رقم بطاقة الشحن.

كيفية شحن رصيد سوا ببطاقة الشحن؟

يمكن شحن رصيد سوا من خلال طرق عدة، يتمثل أهمها في:

  • إدخال الكود التالي: *155*رقم بطاقة الشحن#، ثم الضغط على اتصال.
  • إرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوي على رقم بطاقة الشحن، ثم الضغط على مسافة، ثم كتابة رقم (155).
  • الاتصال على رقم 1500 واختيار إعادة الشحن.
  • دخول صفحة الشحن الإلكتروني ثم إدخال رقم الهاتف ورمز الشحن وكتابة رمز التحقق المرئي، ثم النقر على “شحن الرصيد”.

أكواد سوا من اتصالات (stc)

تحويل رصيد سوا

تقدم شركة اتصالات (stc) عدد من الأكواد التي يمكن للعملاء استخدامها في عديد من العمليات، ويتمثل أهم هذه الأكواد في:

  • خدمة حول لي (Top me up): هي خدمة لشحن رصيد من رقم آخر، ويمكن القيام بعملية الشحن عن طريق تطبيق mystc، أو عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوي على مبلغ التحويل ثم الضغط على مسافة ثم إدخال الرقم المراد تحويل الرصيد منه ثم الضغط على مسافة ثم رقم (170).
  • خدمة شحن سوا من مفوتر من رقم هاتف آخر: يمكن ذلك عن طريق تطبيق mystc، أو عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوي على مبلغ التحويل ثم الضغط على مسافة ثم إدخال رقم الجوال ثم الضغط على مسافة ثم إدخال رقم (144).
  • خدمة عملاء سوا من اتصالات (stc): يمكن التواصل مع ممثلي خدمة العملاء من خلال تطبيق mystc، أو الاتصال على رقم 1100.
  • خدمة كول مي (call me): يمكن استخدام تلك الخدمة عن طريق إدخال الكود التالي *177*رقم هاتف الشخص المراد#.
  • خدمة معرفة الرصيد المتبقي: يمكن ذلك من خلال إدخال الكود التالي *166# ثم الضغط على اتصال، أو عن طريق الاتصال على رقم 1500 واتباع الخطوات، كما يمكن معرفة الرصيد المتبقي عبر إرسال رسالة نصية فارغة إلى رقم 920، أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

أرقام التواصل مع شركة اتصالات stc

يمكن لعملاء شركة اتصالات stc التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الأرقام التالية:

  • رقم 900: للتواصل مع خدمة عملاء اتصالات السعودية.
  • رقم 909: للتواصل مع خدمة عملاء قطاع الأعمال.
  • رقم 0114555555: للتواصل مع اتصالات سوا عبر الواتساب.
  • رقم 00966114555555: للتواصل مع خدمة عملاء اتصالات سوا من خارج المملكة العربية السعودية.

وختامًا لهذا المقال، فقد تعرفنا إلى كيفية تحويل رصيد سوا عبر العديد من الطرق التي توفرها شركة اتصالات stc السعودية، بالإضافة إلى عدد من العروض والخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها في المملكة العربية السعودية.

زر الذهاب إلى الأعلى
إنضم لقناتنا على تيليجرام