شروحات

كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق stc السعودية وموبايلي

يتساءل العديد من الأشخاص عن كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق؛ إذ يحتاج العديد من الأشخاص إلى الحصول على قسط من الراحة من الأشغال والمكالمات والتمتع بالخصوصية وتجنب المكالمات المزعجة دون الحاجة إلى غلق الهاتف.

ويمكن تحقيق ذلك من خلال خاصية تحويل المكالمات، فكيف يمكن تحويل المكالمات إلى مغلق؟ كيفية إلغاؤها؟ هذا ما سنعرفه في هذا المقال.

كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق؟

يمكن تحويل المكالمات إلى مغلق عن طريق ضبط الإعدادات الموجودة في الهاتف الجوال، كما يمكن ذلك من خلال إدخال عدد من الأكواد التي تقدمها شبكات المحمول المختلفة والمتواجدة في المملكة العربية السعودية، منها:

شركة اتصالات stc وشركة موبايلي، والتي تساعد في تحويل المكالمات إلى مغلق أو إلى رقم جوال آخر في حالة إغلاق الهاتف أو انشغال الخط أو إذا كان الهاتف موجودًا في مكان خارج التغطية.

كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق في أجهزة الآيفون؟

آيفون

إذا كنت تمتلك جهاز آيفون وترغب في معرفة كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق، فيمكن ذلك عن طريق إعدادات الهاتف بعد اتباع عدد من الخطوات، وتتمثل فيما يلي:

  1. الدخول إلى إعدادات الهاتف.
  2. النقر على “هاتف” أو “phone”.
  3. النقر على “المكالمات على الأجهزة الأخرى”.
  4. النقر على “تفعيل”.
  5. النقر على “إضافة اتصال شبكة الواي فاي للأجهزة الأخرى” في حالة ضبط الإعدادات أول مرة لتفعيل إجراء المكالمات من خلال ميزة الآي كلاود.

كيفية تحويل المكالمات إلى رقم آخر لمستخدمي الآيفون؟

يمكن لحاملي أجهزة الآيفون تحويل المكالمات إلى رقم آخر من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  1. الدخول إلى إعدادات الهاتف.
  2. النقر على تحويل المكالمات.
  3. القيام بتفعيل الخدمة.
  4. ثم إدخال رقم الجوال المراد تحويل المكالمات إليه.
  5. إغلاق الهاتف عبر الزر المتواجد في الجانب.

كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق في أنظمة الأندرويد؟

الأندرويد

يمكن أيضًا لمستخدمي أجهزة الأندرويد استخدام خاصية تحويل المكالمات إلى مغلق عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

  1. اضغط على المكالمات.
  2. اضغط على النقاط الثلاث الموجودة في أعلى الصفحة.
  3. سوف تظهر عدة اختيارات من بينها “الإعدادات” أو “setting”، قم بالضغط عليها.
  4. اضغط على “مكالمات” أو “calls” ومنها إلى “تحويل المكالمات” أو “call forwarding”.

تتعدد الحالات التي تتطلب تحويل المكالمات، ويمكنك اختيار ما يناسبك منها، وإليكم الاختيارات:

  • تحويل المكالمات إذا كان الجوال خارج التغطية: ويمكن تفعيل هذه الخاصية في حال تواجدك في مكان لا يوجد به تغطية.
  • تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط: ويمكنك تفعيلها إذا كنت مشغولًا في مكالمة أخرى.
  • تحويل المكالمات في حالة غلق الهاتف: وتُمكن تلك الخاصية من تحويل المكالمات في حالة غلق الهاتف الجوال.
  • التحويل الدائم: يمكنك اختيارها عند الرغبة في تحويل كافة المكالمات الواردة إلى هاتفك الجوال.

كيفية تحويل المكالمات إلى رقم آخر لمستخدمي الأندرويد؟

يمكن لمستخدمي أجهزة الأندرويد تحويل المكالمات إلى رقم آخر من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى مكالمات الهاتف.
  2. الضغط على النقاط الثلاث الموجودة في أعلى الشاشة.
  3. اختيار “إعدادات” أو “setting”.
  4. الضغط على “مكالمات” أو “calls”.
  5. اختيار “تحويل المكالمات” أو “call forwarding”.
  6. الاختيار بين تحويل المكالمات في حال انشغال الخط، أو تحويل المكالمات في حالة عدم الرد، أو تحويل المكالمات إذا كان الهاتف خارج التغطية، أو تحويل المكالمات بشكل دائم.
  7. ثم الضغط على تفعيل.
  8. إدخال رقم الهاتف المراد تحويل المكالمات عليه.

كيفية إلغاء خدمة تحويل المكالمات من الهاتف؟

يمكن إلغاء خدمة تحويل المكالمات من الهاتف عن طريق ما يلي:

  1. الدخول إلى تطبيق “الهاتف”.
  2. الضغط على “الإعدادات”.
  3. اختيار “وقف التفعيل”.

كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق في شبكة اتصالات stc

اتصالات stc

تُمكن شركة اتصالات stc إحدى شركات الاتصالات المتطورة في المملكة العربية السعودية عملائها من تحويل المكالمات في العديد من الحالات، وإليكم التفاصيل:

في حال كان الجوال مغلقًا أو خارج التغطية

يمكن استخدام هذه الخدمة إذا كان الجوال مغلقًا أو كان الهاتف موجودًا في مكان خارج التغطية مع إمكانية استمرار تلقي الرسائل عن طريق ما يلي:

  • يمكن تفعيل الخدمة من خلال إدخال الكود التالي: #4000*62* ثم النقر على “اتصال”.
  • كما يمكن إلغاء الخدمة من خلال إدخال الكود التالي: #62*.

في حال انشغال الخط

تُمكن شركة اتصالات stc عملائها من تحويل المكالمات إذا كان الخط مشغولًا عن طريق الآتي:

  • يمكن تفعيل هذه الخدمة من خلال إدخال الكود التالي: #4000*67*.
  • ويمكن إلغاء الخدمة من خلال إدخال الكود التالي: #67#.

كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق مع معرفة المتصل؟

توفر شركة اتصالات stc إمكانية تحويل المكالمات عند غلق الجوال مع معرفة الأرقام التي حاولت الاتصال بك أثناء غلق الهاتف من خلال خدمة موجود، وهي خدمة مجانية تمامًا وتنقسم إلى 3 أنواع، هم:

  • خدمة موجود.
  • خدمة موجود اكسترا.
  • خدمة هاتف موجود.

يحصل العميل عند تفعيل تلك الخدمة على رسالة تحتوي على رقم المتصل وتوقيت الاتصال، بالإضافة إلى عدد المرات التي حاول فيها الرقم الاتصال به.

  • يمكن تفعيل خدمة تحويل المكالمات إلى مغلق مع شركة اتصالات stc من خلال الرقم التالي: #4000*21*.
  • يمكن إلغاء خدمة تحويل المكالمات إلى مغلق مع شركة اتصالات stc من خلال الرقم التالي: #21#.

تحويل المكالمات إلى رقم آخر في اتصالات stc

يمكن تحويل المكالمات إلى رقم آخر في شبكة اتصالات stc عن طريق:

  • كتابة *21* ثم إدخال الرقم الذي ترغب في تحويل المكالمات عليه، ثم الضغط على رمز # ثم اتصال.
  • يمكن إلغاء تفعيل الخدمة عن طريق إدخال كود #21# ثم الضغط على موافق.

كيفية التواصل مع شركة اتصالات stc؟

تُمكن اتصالات stc عملائها من التواصل معها وتقديم أفضل الخدمات والتعامل مع كافة المشكلات التي تواجههم من خلال الأرقام التالية:

  • رقم الاتصال الهاتفي: 900.
  • رقم البرقية الهاتفية: 969.
  • رقم التواصل مع خدمة العملاء: 16000000.
  • رقم التواصل مع خدمة العملاء من خارج المملكة: 966114555555.
  • الدعم من خلال الرسائل الهاتفية: ارسل كلمة مساعدة إلى رقم 900.

كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق في شبكة موبايلي؟

كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق موبايلي

تقدم شركة موبايلي إحدى شبكات الهواتف المحمولة في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات لعملائها، ومن ضمن هذه الخدمات خدمة تحويل المكالمات إلى خط آخر أو إلى البريد الصوتي.

كما تُمكن الشركة العملاء من معرفة عدد المكالمات الواردة والأرقام التي حاولت الاتصال بهم من خلال رسالة نصية، وإليكم الأكواد المخصصة لذلك:

خاصية تحويل المكالمات في حالة غلق الهاتف أو إذا كان الهاتف خارج التغطية من موبايلي

  • كود تفعيل الخدمة: **62* الرقم # ثم الضغط على موافق.
  • كود إلغاء الخدمة: ##62# ثم الضغط على موافق.

خاصية تحويل المكالمات إلى خط آخر من موبايلي

  • كود تفعيل الخدمة: **21* الرقم # ثم الضغط على موافق.
  • كود إلغاء الخدمة: ##21# ثم الضغط على موافق.

خاصية تحويل المكالمات عند انشغال الخط من موبايلي

  • كود تفعيل الخدمة: **67* الرقم # ثم الضغط على موافق.
  • كود إلغاء الخدمة: ##67# ثم الضغط على موافق.

خدمة تحويل المكالمات بعد بضع رنات من موبايلي

  • كود تفعيل الخدمة: **61* الرقم # ثم الضغط على موافق.
  • كود إلغاء الخدمة: ##61# ثم الضغط على موافق.

إلغاء تحويل المكالمات في موبايلي

يمكن إلغاء تحويل المكالمات من خلال إدخال الكود ##002# ثم الضغط على موافق.

وبهذا نكون قد تعرفنا إلى كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق من خلال أجهزة الجوال المختلفة تبعًا لنوع نظام التشغيل بها سواء كانت تابعة لنظام الأندرويد أو آيفون (نظام ios).

كما تعرفنا إلى كيفية تحويل المكالمات في شركة اتصالات stc وشركة موبايلي، بالإضافة إلى كيفية إلغائها عن طريق عدد من الأكواد المقدمة من شركات شبكات المحمول المختلفة.

زر الذهاب إلى الأعلى
إنضم لقناتنا على تيليجرام