مجال دروب شوبنق علي بابا هو عالم كبير ومتشعب، يمكن أن يعطي للتاجر فرصة ممتازة للاستثمار وتربح مئات الدولارات شهريًا، ومن الممكن أيضًا أن يخسره آلاف الدولارات، فالعامل المتحكم في تحقيق ذاك أو ذاك هو كيف بدأ المجال؟ وما هي الاستراتيجية التسويقية المتبعة عند بدأ تجارة الدروب شبينج؟
لذا، فإليك هذا الدليل الشامل الذي يقوم بإمدادك بكافة المعلومات المتعلقة بتجارة دروب شوبنق علي بابا ابتداءً من فهم تعريف التجارة مرورًا بكيفية بدأ العمل مع منصة “علي بابا” وصولًا بإعطاءك أهم النصائح التي تضمن لك النجاح الحتمي في تلك التجارة، دعونا لا نكثر الحديث فلنبدأ.
نبذة عن منصة علي بابا للدروب شوبنق
جدول المحتويات
منصة Alibaba هي واحدة من أشهر وأكبر منصات التجارة الإلكترونية؛ التي تقدم خدمات لتيسير عملية البيع بجملة من خلال الإنترنت، ذلك بواسطة التعامل مع موردين أو وكلاء صينين لتوفير المنتجات المُراد شرائها.
كما تمكن منصة علي بابا للدروب شيبنغ للموزعين إنشاء متاجر عبر الإنترنت وعرض منتجات الموردين الصينيين دون الحاجة إلى شراء المخزون مسبقًا من المنتجات، حيثُ يتم شرائها ودفع الأموال المحددة عند استلام الطلب من العميل.
ثم يقوم الموزع بتوجيه الطلب إلى المورد الصيني الذي يقوم بشحن المنتج مباشرةً إلى العميل؛ دون الحاجة للتعاقد مع مكاتب أو شركات شحن دولية.
مميزات وعيوب دروب شوبنق علي بابا
تتيح لك تجارة دروب شوبنق علي بابا فرصة الوصول إلى مجموعة كبيرة من المنتجات، وتوفير التكاليف والوقت؛ مما يجعلها خيارًا مثيرًا للتجار المبتدئين والمحترفين على حد سواء، إلا أن يتخللها بعض العيوب سنقوم بشرحها بالتفصيل:
مميزات تجارة الدروب شوبنق على منصة علي بابا Alibaba
تجارة الدروب شوبنغ على منصة علي بابا تتمتع بعدة مزايا تجعلها خيارًا جذابًا للتجار، إليك سبع مزايا التي من خلال تعطي للتجار فرصة مثيرة للنجاح والنمو في عالم التجارة
- تقديم مجموعة واسعة من المنتجات: توفر منصة علي بابا مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات من مختلف الصناعات والأنواع؛ مما يتيح للتجار اختيار المنتجات التي تناسب سوقهم وتلبية اهتمامات عملائهم.
- عمليات الشحن المجانية والمباشرة: يمكن للتجار الاستفادة من عملية الشحن المباشر من المورد إلى العميل دون الحاجة للتدخل المباشر، مما يوفر الوقت والجهد ويقلل من تكاليف الإرسال والتوزيع، ويمكنه أيضًا شراء منتجات فوب (FOB) التي تعطي للتجار عملية شحن مجانية.
- التكاليف المنخفضة: تكون تكاليف بدء تجارة الدروب شوبنغ على منصة علي بابا منخفضة مقارنة بالنماذج التجارية التقليدية؛ بسبب عدم الحاجة إلى الاستثمار في المخزون أو التخزين.
- المرونة في التعامل: يتيح نموذج دروب شوبنق علي بابا للتجار مرونة كبيرة في إدارة وقتهم وجهودهم، حيثُ يمكنهم التركيز على التسويق وخدمة العملاء دون الحاجة لإدارة المخزون أو الشحن بشكل مباشر.
- تغطية الشحن لأكثر من دولة: بفضل التجارة الإلكترونية، يمكن للتجار الوصول إلى عملاء في جميع أنحاء العالم؛ مما يسمح لهم بتوسيع نطاق أعمالهم وزيادة فرص البيع.
- المصداقية والآمان: تتمتع تجارة دروب شوبنق علي بابا بسمعة قوية كواحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في العالم؛ مما يعطي التجار الثقة في جودة الخدمات والمنتجات المقدمة.
- تحديد تكلفة الشحن: يقوم الوكيل أو المورد بتحديد تكلفة الشحن لكل خيار شحن متاح بناءً على الوزن والحجم والوجهة، قد يتم تقديم تخفيضات على تكلفة الشحن للطلبات الكبيرة أو عروض الشحن المجاني.
عيوب تجارة الدروب شوبنق على منصة علي بابا Alibaba
- ضعف السيطرة على الجودة: قد يكون هناك انخفاض في السيطرة على جودة المنتجات المرسلة مباشرة من الموردين، مما يؤدي للتأثير على تجربة العميل ومشاكل في الاستبدال والاسترجاع.
- مشاكل التوصيل: يواجه بعض التجار مشاكل في الشحن مثل التأخيرات أو فقدان الطرود، وهو أمر يمكن أن يؤثر سلبًا على سمعة التاجر وتجربة العميل.
- المنافسة الشديدة: أصبحت تجارة الدروب شوبنق علي بابا شائعة، مما أدي لوجود منافسة شديدة بين التجار في نفس القطاع، مما قد يجعل من الصعب التميز وزيادة المبيعات.
- مشاكل في خدمة العملاء: من المحتمل حدوث مشاكل في تقديم خدمة عملاء فعالة إذا لم يكن التاجر قادرًا على التواصل مع الموردين بشكل فعال أو تقديم دعم للعملاء في حالة وجود مشاكل مع الطلبيات.
كيف بدأ تجارة دروب شوبنق على منصة علي بابا؟
تكثرت الأسئلة حول تجارة دروب شوبنق علي بابا خاصةً بعد ما حققته التجارة من أموال ضخمة في السنة الماضية، حيثُ وصل عدد أرباحها إلى 450 مليار دولار أمريكي.
شجع هذا العديد من صغار التجار ورواد الأعمال للدخول إلى مجال الدروب شوبنق، لكن هناك العديد من المبتدئين لم يعرفوا من أين البدأ، فإذا كنت ترغب في دخول هذا المجال وتحقيق ملايين من الأرباح سنويًا.
عليك باتباع تلك الخطوات حتى تتمكن من التربح بسهولة من خلال خدمة دروب شوبنق علي بابا، وهي كالآتي:-
1- دراسة مجال الدروب شوبنق جيدًا
كما هو الحال في أي مشروع تجاري، أن يقوم التاجر بدراسة المجال جيدًا حتى يتفهم العثرات التي يمكن أن تواجهه ومحاولة اجتنابها، وخير دليل على فعل ذلك هو دراسة التجار العملاقة في مجال الدروب شوبنق ليس فقط المتاجر الإلكترونية الناجحة، بل دراسة أيضًا المشروعات التي باءت بالفشل.
هذا سيساعدك كثيرًا في التعرف على أهم عوامل النجاح والفشل وسيزيد من خبرتك ووعيك في مجال الدروب شوبنق كثيرًا.
2- إنشاء خطة تسويقية واضحة
عليك بالتفكير الجيد في ما هي المنتجات التي تقوم بعرضها على متجر، فهذه الخطوة تمثل 50% من نجاح متجرك الإلكتروني الخاص بالدروب شوبنق، وذلك لتزايد عدد المنتجات المتواجد على منصة علي بابا، فإذا لم تحدد هدفك من البداية فإبشرك بغوصك في بحرًا بلا نهاية.
أيضًا في تلك الخطوة، عليك تحديد ميزانيتك، لم يشترط تحديد ميزانية ضخمة والعمل بها، فينصح دائمًا عند الدخول في أي مشروع تجاري جديد أن تضع مبلغ مالي صغير لتجنب الخسائر المالية الفادحة.
3- التواصل مع موردين موثوقين
بعد الاستقرار على نوعية المنتجات التي تقوم ببيعها والتأكد من أن عليها نسبة طلبًا كبيرًا من طرف االعملاء، عليك بالبحث على مورد صيني موثوق، قد يجهل العديد من هذه الخطوة أو لم يضعونها في الحسبان.
لكن العثور على وكيل أمين ذو ثقة من الأمور الهامة التي يجب التأني بها قبل دخول عالم دروب شوبنق علي بابا، وذلك لأن يمثل وجهتك أمام عملائك، في تلك الخطوة، يتعين مقارنةً مستوي خدمة المورد ومدى لباقته وسرعته في الرد عليك
ليس ذلك فحسب، بل النظر إلى تقييمات وآراء التجار الحقيقين الذين سبق لهم التعامل معه من قبل، وبالطبع لا ننسي مقارنة أسعاره شحنته بالموردين الآخرين.
بخصوص تلك النقطة، دعونا أن نذكر بحكم وضع سعر شحنة المورد في المقام الأول عند اختيارك موردك على منصة علي بابا، فيجب مراعاة أيضًا العوامل الأخرى التي سبق التحدث عنها، لتجنب عمليات الغش والخداع المُحتملة.
4- إنشاء متجر دروب شوبنق إلكتروني
يلجأ بعض التجار من التسويق عن طريق منصات التواصل الاجتماعي، ولكننا لا ننصحك بذلك، بسبب القيود والأحكام المفروض على تلك المنصات بالإضافة إلى احتمالية غلق حسابك التجاري في أي لحظة.
لذا، ننصحك دائمًا من إنشاء متجر إلكتروني مستقل من الممكن أن تساعدك منصات دروب شوبنق الإلكتروني من عمل ذلك، مثل منصة ووكومس، منصة شوبيفاي، منصة سلة، منصة ويكس WIX، منصة ماجنتو وغيرها الكثير.
5- الاستعانة بأداة Dropified
هي أداة تسويقية يستخدمها تجار دروب شوبنق علي بابا في تسويق منتجاتهم على الإنترنت، يتم ربطها بحسابك على منصة Alibaba وتهدف هذه الأداة إلى تبسيط وتسريع عملية إدارة متجر الدروب شيبينغ الخاص بك، كما تشمل عدة مميزات منها:
- إمكانية مراقبة المخزون أثناء الشحن خطوة بخطوة.
- معالجة الطلبات بشكل أكثر تنظيمًا.
- توفير الجهد والوقت على تجار الدروبشيبنج، مما يزيد من تطور عملهم وزيادة مبيعات متاجرهم.
- إعطاء تقارير مفصلة عن الأرباح الشهرية ومعدل الإيرادات والوارادت.
6- إدراج المنتجات المختارة
بعد اختيار نوع المنتجات والاتفاق مع الموردين على توافرها، يأتي الآن عرضها على متجرك الخاص، فكل ما عليك أخذ الصور من على منصة علي بابا من ثم إضافة عنوان ووصفًا كاملًا لها، حتى يتمكن العملاء من أخذ فكرة شاملة على المنتج وإقناعهم به لطلب شرائه منك.
7- تحديد السعر المناسب
هذه الخطوة لابد من أن تنفذ باحترافيها، فالدروبشيبر الناجح هو من يختار في أي وقت يضع سعر منخفض عن المنافسين وأيان يضع سعرًا مرتفعًا ومتى يضيف العروض والتخفضيات لمنتجاته؟
8- اختيار طريقة الدفع المناسب
يوجد أكثر من طريقة دفع على منصة علي بابا، لكي تتمكن من طلب المنتج وتوصيله لعملائك بسهولة، فعليك اختيار الطريقة الأفضل حتى تتمكن من تحقيق أعلى معدلات التربح في أقصر وقت ممكن، والتي سنقوم بشرحها في بالتفصيل في الفقرة التالية.
طرق الدفع المختلفة على منصة علي بابا
تتمثل طرق الدفع من أحدى مزايا قوة او ضعف المنصة، لذا، من الضروي معرفتها بالكامل لاستخدامها في صالحنا وتجنب حدوث أي مشاكل أو عمليات نصب محتملة.
أتاحت منصة علي بابا Alibaba أكثر من وسلة دفع للتجار عند التعامل مع موردين ووكلاء المنصة، يرجع هذا التنوع لوجود المئات من المستخدمين على المنصة فيستطيعوا اختيار وسلة الدفع الأنسب لهم، ومن تلك الخيارات:
1- الدفع بواسطة باي بال Pay-Pal
من أفضل وآمن طرق الدفع المحببة لدى التجار العرب، وذلك بفضل حماية المشتري والوكيل من شتى عمليات الاحتيال، بالإضافة إلى سهولة استخدامها لدى الجامع.
ولكن هناك بعض المورين لا يحببون تلك الطريقة بسبب الضرائب التي تفرض عند سحب الأموال عن طريق ذلك الموقع والتي تتراوح عادةً من 1.9 إلى 3.5%.
2- الدفع بواسطة الاعتماد المالي “CCP”
تتضمن هذه الطريقة تحويل الأموال من حساب العميل إلى حساب التاجر باستخدام بطاقة اعتماد مصرفية، ويطلق على تلك الطريقة مسمى آخر وهو Credit Card Payment.
وهي من إحدي طرق دفع دروب شوبنق علي بابا الآمنة؛ لكنها غير متاحة إلا لفواتير المشتريات التي تتعدي 20 آلاف دولار أمريكي فيما فوق.
3- الدفع بواسطة ضامن آخر
تقوم تلك الفكرة على وجود طرف ثالث بين التاجر والوكيل أثناء عملية الدفع، يتمثل دوره في الحفاظ على مبلغ الشحنة حتى يتأكد المشتري من جودتها ومطابقتها للمعروض على المنصة،بعد ذلك، يقوم الضامن بدفع ذلك المبلغ إلى الوكيل صاحب المنتجات.
في حالة وجود عيب في المنتجات أو أن المنتجات ذات جودة رديئة يقوم المشتري باستيراد ذلك المبلغ المدفوع بكل سهولةٍ ويسرٍ.
4- الدفع بعملة ويسترن يونيون
من حكم خبرتنا في مجال دروب شوبنق علي بابا وبناءًا أيضًا على تجار التجار السابقين، فلا ننصحك أبدًا من استخدام تلك الطريقة؛ خاصة عند التعامل مع وكلاء جدد غير موثوقين.
5- الدفع عن طريق المصرف الفوري
تعتمد هذه الطريقة على دفع ثمن البضاعة للمورد بالكامل أو جزءًا منها قبل البدأ في عملية شحنها وتصديرها لك.
فهي من وسائل الدفع الغير محببة خاصةً إذا كنت مبتديء في مجال دروب شوبنق علي بابا ومازالت في طور التعلم وفهم ذلك السوق التجاري الضخم.
المنتجات الأكثر طلبًا على منصة علي بابا
كما نعلم بأن تجارة دروب شوبنق علي بابا ما هي إلا تسويق لمنتج ما وعند بيعه يقوم التاجر بوضح هامش الربح المناسب، ولكي تتحقق من ذلك، فعليك باختيار المنتجات الأكثر مبيعًا وطلبًا ليتم بيعها والإقبال عليها بسهولة من عملائك المحتملين.
هناك عدة معايير يتعين توافرها في المنتج قبل إتخاذ قرار شراءه والاتفاق عليه مع مورده الصيني، ومن تلك العوامل ما يلي:
1- النظر إلى تقييمات المنتج
على الرغم من جودة المنتجات المتواجدة على منصة علي بابا؛ إلا أن بها بعض عمليات الغش والخداع مثل أية تجارة أخرى، لذا يتعين قراءة جميع تقييمات وآراء العملاء والتجار الذين قاموا بشراء هذا المنتج للتأكد من جودته وتطابقة على الحقيقة مع صورة المنتج المعروضة.
2- كتابة المعلومات كاملةً
يجب أن يتوفر المعلومات عن المنتج بشكل كامل وواضح، فعلى سبيل المقال إذا كنت تريد الاتفاق على شحنة ثياب نسائية، يجب الاطلاع أولًا عن وصف المنتج بما في ذلك ما هو نوع خامة الثياب؟ ما هو المقاس؟ ما هو لونها؟ ما هو شكلها؟ وغيرها من التفاصيل الأخرى لابد من عرضها وقراءتها جيدًا قبل الطلب.
3- اختيار منتج ذو أهمية
أصبح المستهلكون يقبلون بشدة على المنتجات الهامة التي تقدم لها حل لمشكلة ما يعانون منها، لذا، على التاجر قبل شراء منتج ما أن يسأل نفسه هل هذا المنتج مفيدًا للمستهلك؟ هل يقدم لها حلًا لمشكلة ما؟ فإذا كان إجابتك نعم، تأكد من أن هذا المنتج يلقي إقبالًا كبيرًا من قبل عملائك.
4- طلب منتج حديث ومعاصر
في ظل التطور التكنولوجي، لجأ العديد من المستهلكين إلى استخدام أدوات أكثر حداثة تخفف من عليهم عبء استخدام الأدوات القديمة ذات الاستخدام التقليدي.
لذلك، دائمًا ما ينصح باختيار منتجات حديثة وسهلة الاستخدام، إلى جانب أهميتها في تقديم حلًا للعملاء والمستهلكين.
أمثلة المنتجات الأكثر طلبًا على منصة علي بابا
تختلف نوعية المنتجات الأكثر طلبًا وفقًًا لاحتياجات العملاء والسوق المحلى، ولكن هناك منتجات لا يستغنى عنها أحد ومن تلك المنتجات:
- المنتجات الإلكترونية: من أكثر المنتجات مبيعًا على منصة علي بابا هي السماعات والأيربودز وأكسسورات الساعات الذكية وجرابات الهواتف والأيباد بالإضافة إلى الكاميرات مثل (الكاميرات الرقمية – كاميرات المراقبة والهواتف وما شبيه ذلك).
- أكسسوارات السيارات وقطع الغيار: يسمي العديد من التجار هذا النوع من المنتجات باسم “المنتجات الذهبية” نظرًا لكثرة طلبها وعدم الاستغناء عنها.
- المنتجات المنزلية وملتحقاتها: تشمل المنتجات المنزلية الأكثر طلبًا لتجارة دروب شوبنق علي بابا ( أدوات المطبخ- أدوات ومساحيق التنظيف – أدوات الديكور- اللوحات – المزهريات – السجاد وغيرها من المنتجات الأخرى)
- أدوات البناء ومستلزمات الحدائق: يُباع هذا النوع من المنتجات بكثرة على منصات علي بابا وذلك لسهولة بيعه مثل ( المطارق – المناشير- المثاقب – المجارف – المقصات- خراطيم المياه وغيرها)
- الأجهزة الطبية وأدوات اللياقة البدنية: مثل ( أجهزة قياس ضغط الدم – مقاييس الحرارة – أجهزة مراقبة الجلوكوز في الدم – أجهزة التنفس الصناعي – أجهزة تنظيم ضربات القلب – الأوزان الحرة – أحزمة المقاومة- كرات التمرين – حصيرة اليوغا – أجهزة المشي “تريد ميل”)
أهم الأسئلة الشائعة المتعلقة بتجارة الدروب شوبنق علي بابا
نظرًا لتشعب مجال تجارة الدروب شبينج؛ فيوجد العديد من الأسئلة التي تُطرح خاصة من قِبل التجار المبتدئين في هذا المجال، فقمنا في تلك الفقرة بتجميع أشهرها والرد عليها بشكل شمولي ومفصل، وهي:
أيهما أفضل الدروب شوبنق على منصة علي بابا أم علي أكسبريس؟
تتعدد الآراء حول هذا السؤال، فلا يمكنا أن نجزم بأن هناك منصة أفضل من الأخرى، ذلك لأن كلتاهما منصتين ذات منشأ صيني بالإضافة لتشابههما بحد كبير في أسلوب عرض المنتج وطريقة بيعها.
لكن لكل منصة استخدامها وصلاحيتها، فعلي سبيل المثال منصة علي أكسبريس هي منصة تُتيح لصغار التجار البيع بالتجزئة فيمكنهم شراء قطعة واحدة من منتج ما أو أكثر، على النقيض الآخر منصة علي بابا هي منصة خاصة بالبيع بالجملة فتسمح للتعامل مع كبار التجار فقط.
هل تجارة دروب شوبنق على منصة Ali-baba مُربحة؟
نعم، تعد تجارة الدروب شوبنق بوجه عام من الاستثمارات المُربحة، خاصة إذا كانت على منصة ضخمة توفر المنتجات بسعر قليل مثل منصة علي بابا، مما يسمح لتجار وضع هامش ربح كافٍ لهم.
هل دروب شوبنق علي بابا تحتاج لرأس مال ضخم؟
لا، فإذا كنت تمتلك 300 دولارًا أمريكًا فهم كافيين لبدأ مشروعك التجاري على منصة علي بابا، وفي بعض الأحيان يمكنك البدأ دون رأس مال؛ ذلك بواسطة الاتفاق مع موردي المنصة وطلب منهم دفع مبلغ الشحنة عند الاستلام.
