تعرف على الفرق بين تابي وتمارا وأهم الخدمات التي تقدمها كلًا منهما

اكتسبت المتاجر الإلكترونية شهرة كبيرة في كل أنحاء العالم ولا يختلف الأمر في المملكة السعودية فقد أصبح التعامل مع المتاجر الإلكترونية أمر شائع لإجراء عمليات البيع والشراء.

ومن أشهر المتاجر الإلكترونية هي تابي وتمارا، فكلاهما منصات إلكترونية متخصصة في عمليات البيع والشراء عبر الإنترنت، حيث تقوم كل منهما بتقديم تسهيلات مختلفة للعملاء.

وقد يجد البعض صعوبة في معرفة الفرق بين تابي وتمارا، حيث تقدم كلًا منهما أفضل خدمات التقسيط الفورية، ولذلك سنقوم بتوضيح الفرق بين الشركتين وأهم المزايا التي يقدمها كلًا منهما، لكي نساعدكم على الاختيار بينهما.

ما الفرق بين تابي وتمارا

تابي وتمارا من أفضل الشركات التي تقدم خدمات البيع والشراء عبر الإنترنت، بالإضافة إلى أنهما يتميزان بمرونة الدفع وإمكانية التقسيط، فدعونا أولًا نتعرف على الاختلاف بين كلا الشركتين بشكل مبسط وسريع من خلال الجدول المُوضح أمامكم.

والآن سنقوم بشرح نظام تابي وتمارا بشكل أكثر تفصيلًا مع إيضاح كافة الخدمات والمزايا والرسوم التي يتمتع بها كل نظام دون عن الآخر.

معلومات تفصيلية عن منصة تابي

منصة تابي (Tabby) هي إحدى منصات التقنية المالية (Fintech) التي أنشأت في دولة الإمارات العربية المتحدة عام 2019 على يد “حسام عرب” عضو المجلس الاقتصادي في غرفة دبي للاقتصاد الرقمي، تعتمد بشكل أساسي على تقديم خدمات عده جعلتها الخيار الأول لدى الكثير من السعوديين ومنها:

• خدمة BNPL: هذه هي الخدمة الأساسية التي تقدمها تابي، وتتيح للمستخدمين شراء المنتجات ودفع قيمتها على أقساط شهرية بدون فوائد.
• خدمة استرداد النقود (Cashback): تعتمد هذه الخدمة في الحصول على نسبة مئوية من المشتريات كنقود مستردة عند التسوق من المتاجر، حيث يمكن مراجعة تلك النقود والنقاط من خلال أبلكيشن تابي الخاص بك.
• خدمات تقسيط المشتريات الكبيرة: يتم تفعيل تلك الخدمة في حالة شراء منتجات تزيد قيمتها عن 1000 ريال سعودي فيتم تقسيطتها على فترات أطول تصل إلى 12 شهرًا بشكل مُيسر وبسيط.
• خدمة الدفع الفوري باستخدام بطاقة تابي الائتمانية: من الممكن استخدام تلك البطاقة عند التعامل في المتاجر العادية أو الإلكترونية بالإضافة لتمتعها ببعض المزايا مثل كسب نقاط المكافآت والحصول على عروض حصرية.

طريقة التسجيل في منصة تابي

سهلت منصة تابي من عملية التسجيل للسعوديين وغيرهم من مواطنى دول الخليج عبر منصتها الرسميها بإتباع تلك الخطوات البسيطة:

1. الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة تابي، أو تنزيل التطبيق الخاص بالمنصة على هاتفك المحمول.
2. البدء في إنشاء حساب جديد.
3. قم بإدخال بياناتك الشخصية المطلوبة مثل الاسم، ورقم الهوية الشخصية، والتي يشترط أن تكون سارية.
4. عليك اختيار وسيلة الدفع المناسبة سواء من خلال الحساب البنكي أو بطاقة الائتمان الخاصة بك.
5. الضغط على زر التسجيل.

وبكذا تكون انتهيت من عملية تسجيل حسابك على منصة تابي بكل سهولة وتستطيع بعدها شراء أي منتج تريده من إحدى المنصات الإلكترونية الموثوقة بالتقسيط المريح بدون فوائد.

الفوائد التي تحصل عليها بعد التسجيل في تابي

إن إجراء عملية الشراء أو البيع من خلال منصة تابي له عدة فوائد أهمها:

• تسهيل إجراء عملية البيع والشراء بشكل موثوق دون الخوف من عمليات الاحتيال التي قد يتعرض لها التاجر أو المستهلك.
• تنوع طرق للدفع والسداد، مما يجعل الأمر مريح وسهل.
• من أهم مزايا منصة تابي أنها لا تقوم بفرض أي رسوم إضافية في حالة الالتزام بالدفع في الوقت المناسب.
• توفير خدمة الاسترداد النقدي في حالة الشراء من المتاجر المشاركة في الموقع الخاص بالمنصة.
• تقديم خدمة البيع بالآجل في غضون أسبوعين من مدة الشراء.
• تقديم خدمات الشراء المباشر والدفع لاحقًا.

رسوم وفوائد شركة تابي

لا توجد رسوم إضافية أو فوائد يتم دفعها عند استخدام منصة تابي، حيث تتيح للعملاء سداد مشترياتهم بالتقسيط دون أي فوائد أو رسوم، ولكن يتم دفع بعض الرسوم في الحالات التالية:

• في حالة تأخير الدفع لأكثر من 14 يوم يقوم العميل بدفع رسوم تصل لـ 10% من قيمة الطلب الكامل.
• في حالة المعاملات الدولية من خلال المنصة يقوم العميل بدفع رسوم تصل لـ 3% على المعاملات الخاصة به.
• تضع الشركة حدًا للتقسيط لمن يتجاوز سنه الـ 21 عامًا يصل لـ 5000 ريال سعودي.
• الشخص الذي يقل عمره عن 18 عام يكون الحد المسموح لهم بالتقسيط هو 1000 ريال سعودي فقط.

يمكنك أيضًا التعرف على الفرق من بين التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية من خلال زيارتك للمقال السابق.

معلومات تفصيلية عن نظام تمارا

شركة تمارا هي إحدى الشركات الرائدة في مجال البيع والشراء عبر الإنترنت، كما أنها الشركة الأولى في المملكة السعودية التي تقدم خدمة BNPL.

والتي تم تأسيسها عام  2020 تحت إشراف الرئيس التنفيذي والمشرف على الشركة (عبد العزيز الصيخان) ، والذي أكد أن الشركة تعمل على توفير أفضل الحلول المالية للعملاء.

كما أنها تمكن العملاء من تقسيط الاقساط على ثلاث أو ستة دفعات شهرية، بالإضافة إلى توفير مجموعة من الخدمات المتمثلة في:

1. خدمات تأجيل التقسيط: تسمح هذه الخدمة لمستخدميها من تأجيل دفعة سداد لمدة شهر واحد دون أي رسوم إضافية ويتم إتاحتها للعملائها كل ثلاث شهور مرة واحدة.
2. خدمات الدفع الآجل: يمكن تقسيم المشتريات على 4 دفعات متساوية بدون فوائد أو رسوم تأخير عليها؛ مما يجعل خدماتها متناسبة مع الشريعة الإسلامية.
3. خدمات الكاش باك: من خلالها يستطيع عملائها تمارا من تجميع نقاط على المشتريات كنقود مُستردة تصل إلى 30% واستخدامها مشترياتك القادمة أو سحبها إلى حسابك البنكي.
4. بطاقات تمار الافتراضية: يتم استخدامها للدفع الفوري في المتاجر الإلكترونية لتيسير عملية التسوق بكل أمان وراحة.

طريقة التسجيل على منصة تمارا

للتسجيل عبر منصة تمار عليك اتباع  الخطوات الموضحة إليك:

1. الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بالمنصة.
2. ملء النموذج الخاص بالتسجيل من هنا.
3. إدخال أكواد التفعيل التي سترسلها لك المنصة عبر بريدك الإلكتروني.
4. يمكنك أيضًا تحميل تطبيق تمارا من متجر ستور.

أهم المزايا التي تتميز بها منصة تمارا

تمنحك شركة ثمارا عددًا من الفوائد عند إجراءك عملية بيع أو شراء من خلالها ومن أهم هذه المزايا:

• تمنحك الشركة خدمة متميزة في البيع والشراء الإلكتروني.
• توفر لك تمارا عدة طرق آمنة للدفع سواء من خلال الحساب البنكي أو بطاقة الائتمان.
• تمنحك المنصة أكثر من طريقة للسداد تتناسب مع قدرتك سواء أردت الدفع دفعة واحدة أو على أقساط.
• عدم فرض أي رسوم إضافية في حالة عدم قدرة العميل على السداد في الوقت المحدد.
• تمنحك الشركة قيمة 10% من المشتريات التي تدفعها في حالة شرائك من شركة ساكو.

الرسوم التي تطلبها شركة تمارا

من الجدير بالذكر أن شركة تمارا من الشركات المميزة في مجال البيع والشراء الإلكتروني، بالإضافة إلى أنها لا تفرض أي رسوم على المستهلكين ولكن بداية من 16 ديسمبر 2023 أعلنت الشركة عن إلغاء رسوم التأخير على خدماتها، بأن تكون على النحو التالي:

• عدم فرض أي رسوم أو فوائد عند تقسيم المشتريات على 4 دفعات متساوية.
• عدم فرض أي رسوم إضافية عند استخدام خدمة كاش باك التي تمكن العملاء من أي رسوم إضافية.

لكن في حالة شراء منتجات كبيرة تزيد قيمتها عن 3000 ريال سعودي؛ يتم فرض رسوم تصل إلى 3%، أما في حالة تأخير دفعة تقسيط مستحقة يتم دفع غرامة مالية 10 ريال سعودي.

ومن الممكن استثناء تلك الغرامة في حالة استخدام خدمة التقسيط المأجل التي تُتيح للعملاء كل ثلاث أشهر مرة واحدة.

حكم الدين عند الاشتراك مع نظام تمار أو تابي

بعد أن تعرفنا على الفرق بين تابي وتمارا، دعونا نتعرف على حكم الدين في الشراء من كلا الشركتين، اختلف العلماء في تفسير حكم الشراء من المنصات الإلكتروني.

وقد ظهر هذا الاختلاف نتيجة لأن هذا الشركات تقوم ببيع منتجات لا تمتلكها، بل وإنها تقوم بفرض غرامات مالية على من يتأخر في دفع الأقساط.

وقد لخص العلماء عدم جواز الشراء من تابي وتمارا لـ 3 أسباب هم:

1. السبب الأول: أن هذه المنصات لا تمتلك المنتجات التي تقوم ببيعها للعملاء، فلا يجوز الشراء منها إلا في حالة أنها كانت تمتلك المنتج أي تقوم بشرائه من المتاجر، ومن ثم تقوم ببيعه بشكل طبيعي.
2. السبب الثاني: أن هذه المنصات تقوم بفرض غرامات مالية في حالة تأخير الأقساط وهذا يعتبره الفقهاء ربا، وبذلك لا يجوز الشراء من هذه المنصات طالما إنها تقوم بفرض رسوم إضافية للتأخر في السداد.
3. السبب الثالث: أنه لا توجد حرية في التعامل، فلا يجوز إجبار العميل على إتمام العملية، فيجب أن تتضمن عملية البيع أو الشراء مرونة دون وجود عقد إلزامي من الشركة للشخص المستهلك.

لكن الجدير بالذكر هنا أن شركة تمارا أعلنت حلًا وسيطًا لكي تتناسب خدماتها مع الشريعة الإسلامية وهي إتاحة لعملائها نظام التقسيط على دفعتين أو ثلاث أو 4 دفعات أو 6 دفعات في حالة المشتريات الكبيرة بدون أي رسوم أو فوائد.

الخلاصة

في نهاية المقال وبعد أن تعرفنا على الفرق بين تابي وتمارا، يسعدنا أن نوضح أن المنصات الإلكترونية فرصة جيدة للتعرف على المنتجات التي تقدمها الشركات المختلفة.

ومن أشهر هذه المنصات هي تابي وتمارا حيث إن كلًا منهما متعاقدة مع عدد كبير من الشركات التي تضم مجموعة من أفضل المنتجات في  كل المجالات.

وهذا يساعدك على اختيار ما تحتاجه، أيضًا يساعدك في توفير الوقت والجهد الذي قد تبذله في عملية التسوق، ولكن علينا أن نختار المنصة المناسبة حتى لا نقع في نقطة عدم الجواز شرعًا.

فعلينا أن نختار منصة تمنحنا الحرية في إلغاء الطلب أو إتمامه، وأن لا تكون هناك غرامات مالية في حالة التأخير.