الأسواق بيئة سريعة التغير بشكل مستمر، ونقاط القوة الخاصة بالشيء هي المزايا والإيجابيات الخاصة به سواء كانت ملموسة أو غير ملموسة، أما نقاط الضعف فهي الأشياء التى تقلل من قيمته وتحتاج إلى تحسين مستمر.
نقاط القوة في التسويق التقليدي
التسويق التقليدي يتم عن طريق البيع المباشر في الأسواق أو الإعلانات في المجلات الشهرية أو التلفاز أو الراديو، ومن نقاط القوة للتسويق التقليدي أنه:
- مؤثر في الجمهور أكثر من غيره.
- سهولة فهم الإعلان حيث يتم توصيل المعلومة بشكل أسهل.
- سهولة الاحتفاظ بالإعلان فحين يتم الاحتفاظ به قد يكون سبب في تكرار عملية الشراء أكثر من مرة.
- سهولة الاستهداف المحلي.
- يعزز الوعي بالعلامة التجارية والولاء لها.
شاهد أيضًا: ما هو الفرق بين التسويق الإلكتروني والتسويق التقليدي ومميزات وعيوب كلًا منهم
نقاط الضعف في التسويق التقليدي
أما عن نقاط الضعف في التسويق التقليدي فهي:
- التكلفة عالية في هذا النوع من التسويق أكثر من أي نوع آخر.
- عدم إمكانية الحصول على بيانات العملاء، وبالتالي لا تتمكن من استهدافهم مرة أخرى، ولكن يمكن أن يعوض هذا باحتفاظهم بالإعلانات المصورة.
- يصعب تقييم أداء الحملة الإعلانية مما لا يتيح محاولة تطويرها مستقبلًا.
- تتطلب الإعلانات الخاصة بالتسويق التقليدي للعديد من التجهيزات الخاصة، مما يستهلك الوقت الكثير لتوصيلها للعميل.
- عدم إمكانية تعديل أي خطأ وجد في الإعلان سواء خطأ كتابيًا أو في اللون أو أي شيء.
شاهد أيضًا: تعرف على الفرق بين مدير التسويق ومدير المبيعات
نقاط القوة في التسويق الإلكتروني
التسويق الإلكتروني يتم عن طريق مجموعة من الوسائل الرقمية التي تتطلب الاتصال بالإنترنت من أجل تسويق بعض الخدمات والمنتجات والسلع، ومن نقاط القوة في التسويق الإلكتروني الآتي:
- التمكن من الوصول إلى جمهور أكبر مع كون التكلفة المبذولة لذلك أقل، مما يتيح لك البدء بميزة صغيرة والمرونة في تكبيرها وتصغيرها.
- سهولة الاستهداف لفئة محددة من خلال معرفة اهتماماتهم.
- إمكانية تتبع سلوك المستهلك ومتابعة مراحل الشراء خطوة بخطوة.
- التكيف مع احتياجات المستهلكين وتغيراتها بشكل أيسر.
- بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال التفاعل المباشر معهم.
- يعتبر أقل خطورة نظرًا لقلة التكلفة.
- يتميز التسويق الإلكتروني بأنه أقل جهدًا، حيث من خلال صورة أو مقطع فيديو يمكنك توصيل الرسالة بكل سهولة إلى العملاء.
- الأرباح هائلة من هذا النوع من التسويق عن أي نوع آخر.
شاهد أيضًا: أفضل 8 طرق للتسويق الإلكتروني ومزاياه المتعددة
نقاط ضعف التسويق الإلكتروني
أما عن نقاط الضعف في التسويق الإلكتروني فهي:
- الاعتماد الكلي على التكنولوجيا فانقطاع الإنترنت يمثل خطرًا كبيرًا على العمل.
- المنافسة القوية والشرسة نظرًا لكثرة المنافسين على المنتجات المتشابهة وسهولة الاطلاع عليها من كل أنحاء العالم.
- ارتفاع تكاليف الصيانة نظرًا للتقدم التكنولوجي الهائل والحاجة إلى تحديث موقع الويب الخاص بك باستمرار ويؤدي ذلك إلى زيادة التكاليف الخاصة بالصيانة.
- يتيح بياناتك للجميع مما يؤثر بالسلب على الخصوصية الخاصة بك والتعرض إلى محاولة انتحال شخصيتك وتشويه سمعتك.
كلا من التسويق الإلكتروني والتقليدي له نقاط قوته وضعفه، فالإلكتروني يوفر تكلفة أقل وإمكانية تحديد فئة معينة مع وجود تكلفة عالية للصيانة وعدم الاحتفاظ بالبيانات مما يتيح انتحال شخصيته، وأما التقليدي يتيح الخصوصية وإكمال تكرار الطلب مرة أخرى من العملاء نظرا لاحتفاظهم بالإعلان لكن مع هذا تكلفته عالية جدًا ولا يمكن تصحيح الأخطاء به.
