في الفترات الماضية كان الاهتمام بالتسويق التقليدي متزايد وكان يتم الاعتماد عليه بشكل كبير في التسويق للشركات والمنتجات، لكن مع الثورة التي حدثت في مجال الإنترنت والتكنولوجيا ومع تطور التكنولوجي ظهرت العديد من طرق التسويق التي تعتمد على التكنولوجيا بشكل كبير مثل التسويق الإلكتروني، وهنا سوف نتعرف على الفرق بين التسويق الإلكتروني والتقليدي.
الفرق بين التسويق الإلكتروني والتقليدي
هناك اختلافات كبيرة بين التسويق التقليدي والإلكتروني سوف نوضحها من خلال ما يلي:
- التسويق الإلكتروني يسمح بالتفاعل المباشر مع العميل على عكس التسويق التقليدي.
- من الصعب التعرف على نتائج التسويق التقليدي، بينما يمكن قياس نتائج التطبيق الإلكتروني بكل سهولة.
- التسويق التقليدي أقل تكلفة من التسويق الإلكتروني.
- التسويق التقليدي يصل إلى جمهور محدد بينما التسويق الإلكتروني يصل إلى فئة كبيرة من العملاء.
- التسويق الإلكتروني يستخدم الوسائط الإلكترونية مثل الإنترنت وموقع التواصل الاجتماعي على عكس التسويق التقليدي فإنه يستخدم الوسائل التقليدية مثل الصحف والجرائد وإعلانات الراديو والتليفزيون.
- التسويق التقليدي يتعامل مع العميل بشكل مباشر على عكس التسويق الإلكتروني حيث يتم التعامل معه من خلال الإنترنت.
شاهد أيضًا: ما هو الفرق بين التسويق الإلكتروني والتسويق التقليدي ومميزات وعيوب كلًا منهم
مميزات وعيوب التسويق التقليدي
على الرغم من استخدام التسويق الإلكتروني في الوقت الراهن بكثرة إلا أن هناك العديد من الأشخاص الذين يرغبون في شراء المنتجات بالطرق التقليدية عن طريق الذهاب إلى المحلات أو المطاعم.
مميزات التسويق التقليدي
- هذا النوع يعمل على توليد عملاء محتملين من خلال الاهتمام بالمنتج الذي تقدمه، بالإضافة إلى رغبتهم في الشراء.
- هذا النوع من التسويق يجعل العملاء يقومون بالاحتفاظ بإعلانك مثل الإعلانات الورقية، ومن ثم الرجوع إليها عند الرغبة في ذلك، وبالتالي من الممكن إتمام عملية الشراء أكثر من مرة.
- تأثير التسويق الإلكتروني يظل في ذاكرة العميل لفترة طويلة.
- سهولة الاستهداف، وذلك إذا كنت تقوم ببيع خدمة أو منتج في مكان معين فإن التسويق التقليدي يعتبر مفيد في زيادة الوعي بك داخل تلك المنطقة.
- هذا النوع من التسويق يساعدك في توصيل المعلومة بشكل سهل، وبالتالي يمكن فهمه بطريقة أسرع.
عيوب التسويق التقليدي
- من عيوب هذا النوع من التسويق هي التكاليف الباهظة، حيث يحتاج إلى مزيد من المال من أجل بناء حملة إعلانية.
- عند إطلاق حملة إعلانية في هذا النوع من التسويق فيكون من الصعب إيقاف تلك الحملة أو تعديلها، وبالتالي يجب عليك الانتظار إلى نهاية تلك الحملة لمعرفة النتائج.
- من الصعب تحديد وتقييم أداء الحملة الإعلانية من أجل تحسينها في المرات القادمة.
- هذا النوع من التسويق لا يقوم بالاحتفاظ ببيانات العملي مثل ما يحدث في التسويق الإلكتروني، وبالتالي تكون غير قادر على جمع بيانات العملاء من أجل إعادة استهدافهم مرة أخرى لعرض المادة الخاص بك دون دفع تكاليف أخرى.
شاهد أيضًا: ما هي أنواع التسويق الإلكتروني الأكثر استخدامًا؟
مميزات وعيوب التسويق الإلكتروني
التسويق الإلكتروني من أساليب التسويق المبتكرة والحديثة والتي يتم الاعتماد عليها في الوقت الحالي بشكل كبير، ومن مميزات وعيوب هذا النوع من التسويق ما يلي:
مميزات التسويق الإلكتروني
- يتميز التسويق الإلكتروني بقلة التكلفة، حيث يمكنك تحديد ميزانية معينة، وذلك وفقًا للجمهور المستهدف وطبيعة المنتج.
- يمكن تحسين أداء حملتك الإعلانية وتتبعها من خلال محتوى الإعلان أو تغيير الاستهداف، وذلك من أجل الوصول لأداء أعلى.
- كما يمكنك جمع بيانات عملائك مثل الإيميل والموبايل الذي يتم استخدامه هذه البيانات تمكنك من إعادة استهدافهم بطريقة سهلة لبيع منتج آخر.
- التسويق الإلكتروني يجعلك تتعرف على المنتجات التي يزيد عليها الطلب عن طريق الإنترنت، وبالتالي تتمكن من تلبية احتياجات العميل.
- يمكنك دراسة المنافسين بسهولة ومعرفة نقاط ضعفهم وقوتهم.
- التواصل بشكل دائم مع العملاء.
- من الأشياء التي تميز التسويق الإلكتروني هي المرونة، حيث يمكنك إنشاء حملة تسويقية في أي وقت وأي مكان، كما يمكنك التعديل عليها خلال توجيهها وترويجها.
- يمكنك استهداف العملاء بشكل دقيق، وذلك عن طريق استخدام مواقع التواصل الاجتماعي.
عيوب التسويق الإلكتروني
على الرغم من أن التسويق الإلكتروني يتسم بالعديد من المميزات إلا أن هناك بعض العيوب، من بينها ما يلي:
- سهولة السرقة.
- عدد العملاء على الإنترنت أقل من الموجودين على شاشات التلفاز.
- التسويق الإلكتروني يحتاج إلى العديد من مرات الظهور.
- هناك منافسة شرسة بين المنتجات والشركات تحتاج إلى تحديثات عديدة كما يتطلب معرفتها من أجل تقديم أداء أفضل.
شاهد أيضًا: كيفية البدء في التسويق بالعمولة في 6 خطوات أساسية
في النهاية نود أن نقول أن هناك العديد من العوامل التي تؤدي إلى اختيار نوع التسويق المناسب لك مثل حجم الجمهور المستهدف والميزانية وحجم الشركة الخاصة بك، ومن الممكن استخدام مزيج من التسويق الإلكتروني والتقليدي من أجل الحصول على أداء أعلى لحملتك التسويقية.
